2020年06月12日
為了給復(fù)工復(fù)產(chǎn)的客戶提供更好的服務(wù)和支持,圣戈班磨料磨具在遍布全國經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字化賦能,已于2020年5月6日隆重推出“圣戈班磨料磨具在線下單系統(tǒng)E-shop”(簡稱E-shop)。
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客戶可通過手機或電腦端登陸E-shop,輸入相關(guān)物料號即可完成下單,并可以對產(chǎn)品價格、歷史訂單、自身額度等信息進行自助查詢,今后還可體驗到更多功能,如發(fā)票信息、物流狀態(tài)查詢等。目前來自不同市場的40家合作伙伴成為了系統(tǒng)的首批用戶,未來我們也會邀請更多合作伙伴使用E-shop,并且不斷完善和豐富查詢功能和下單模式。
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E-shop的推出為客戶提供了方便、快捷的在線下單、查詢服務(wù),大大節(jié)約了客戶的時間和溝通成本,提升了客戶體驗,這也是圣戈班磨料磨具公司數(shù)字化進程的又一重要里程碑。
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目前E-shop共有3個入口,它們分別是:
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1.?? ?圣戈班磨料磨具微信公眾號
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點擊菜單欄“產(chǎn)品服務(wù)”,選擇“在線下單”
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2.?? ?圣戈班集團官網(wǎng)
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在“磨料磨具”頁面底部找到E-shop標志,點擊進入
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3.?? ?圣戈班磨料磨具在線信息平臺
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經(jīng)銷商登錄后,選擇“訂單管理---網(wǎng)上下單“進入
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